2020年新年伊始，起源于武汉的新型冠状病毒感染的肺炎疫情牵动着全国人民的心。作为国内知名的食品龙头企业---厦门银鹭食品集团（雀巢集团成员企业），迅速行动，精心组织，科学防控，积极主动应对这场防疫阻击战。

“守土有责、守土负责、守土尽责”这是全体银鹭人抗击疫情发出的最强音。

一、全员动员，有序组织，科学防控，防控与复工复产“两手抓”

“疫情就是命令，防控就是责任”。新冠肺炎疫情发生后，公司领导层高度重视，第一时间成立应对疫情工作领导小组，统筹、协调、指导公司总部和省外各生产基地、驻外销售人员的疫情防控工作。公司先后制定发布了有关疫情防控的若干措施和文件，细化日常防范各项措施。如：

《雀巢大中华区新型冠状病毒流行应急响应方案》（1月21日）

《关于加强春节期间安全管理的通知》（1月22日）

《销售驻外人员复工指引》（2月1日）

《关于公司疫情防控应急管理安排的通告》（2月2日）

《厦门总部和各生产基地复工指引》（2月4日）

《银鹭食品集团管理层致湖北区域全体员工的沟通信》（2月5日）

《总部办公人员复工后日常行政管理细则》（2月8日）

《关于办公场所消杀计划和相关注意事项的通知》（2月10日）

《与你同行 共克时艰苦》捐款行动倡议书（2月13日）

......

面对疫情蔓延物资紧缺的状况，银鹭食品集团全员动员，在做好防控的同时，平稳有序复工复产。

银鹭食品总部及各生产基地抽调精干人员，增强防控疫情力量，严格限制外来人员进出，每天对厂区定时进行全面消毒，保持车间、办公室等场所洁净；加强日常督促巡查，发现问题及时处理；落实定时体温监测，在企业入口处设置体温检测点，上下班时对员工进行体温测量，体温未超过37.3℃的方可进出厂区、办公楼；做好职工管理和防护，全体返岗员工佩戴口罩上班，工厂设置不同进出口，分流步行与乘车员工，上班期间鼓励利用手机软件办公交流，尽可能减少人员流动与接触。按照防控要求严格做好防疫与生产，继续稳产。

二、以人为本，点滴关怀，春风化雨

新冠肺炎防控人人有责，公司把关心员工生命安全和身体健康摆在首要位置，采取多种行之有效的措施，精心组织，以人为本，让员工切身感受银鹭大家庭的温暖。

一是加强防控知识宣传。通过办公OA、企业微信、PC端、手机端信息推送、张贴防控海报，让员工科学掌握防控知识，不恐慌、不信谣、做好个人防护工作。在企业微信开设“每日健康打卡”，“银鹭学堂”栏目新开设“新冠肺炎防控知识专栏”供员工在线学习，随时了解有关背景知识，增强自我防护意识。

二是发放员工个人防护品和通道疏导。公司每天给在岗员工发放口罩，75%医用酒精、84消毒液和喷壶，并在工作群里发布“酒精和84消毒液安全使用须知”，用于个人办公用品的消毒；关键工作岗位配备N95口罩、防护镜和防护服，尽量把危险降到最低。针对写字楼办公特点，对上班人员分三类：1、乘坐公司大巴班车（错开落座，上大巴前测体温，异常者禁止上车）、2、自行搭乘公共交通工具及其他、3、自驾车进行通行疏导，合理有序分流，防止人员进出过度集中。

三是加强对办公场所和公共区域的消杀。公司请专业的消杀公司每天对办公楼进行消杀，特别是电梯轿厢、卫生间、走廊、过道、办公室等重点区域。每天的快递包裹也安排专人用84消毒液进行消杀处理后，才能进办公楼。督导物业保洁工定时或不定时对电梯按键、门把手、楼梯扶手等进行消毒，防止接触性传染。设置废弃口罩回收专用垃圾桶，确保环境安全卫生。

四是采取灵活人性化的办公方式。为减少办公室人员聚集，有效降低交叉感染的风险，公司采取远程办公、居家办公、视频（电话）会议、轮流值班等的上班形式，现场办公倡导通过办公OC、电邮、微信、QQ等电子在线工具，减少面对面交流。

五是密切关注身处疫情重灾区的员工及家庭。公司湖北汉川生产基地员工及湖北区域营销人员的健康状况时刻牵动着公司领导的心。公司指定部门和人员与他们保持密切沟通，及时掌握第一手信息。公司管理层发布了《致湖北区域全体员工的一封信》，表达关切慰问之情，并适时向他们发放健康营养品；同时，公司响应雀巢大中华区“与你同行，共克时艰”的捐款倡议书，发动员工踊跃捐款，公司也慷慨解蘘，配套专项资金，共同帮助身处疫区的困难员工及家庭度过难关。

正是通过这些点滴的关怀，让员工亲身体验到家的温暖！银鹭是个有温度的企业！抗击疫情必胜！

三、大爱无疆，同舟共济，共克时艰，彰显银鹭爱心

银鹭食品集团即时响应政府“一方有难，八方支援”的号召，紧锣密鼓从各个生产基地调配营养补给产品，力求最快最稳送达疫情重灾区，确保爱心物资在抗击疫情中发挥作用。

银鹭食品集团湖北生产基地先后通过襄阳慈善总会、十堰慈善总会、洪湖市慈善总会、荆州市荆州区郢城镇人民政府、宜昌市夷陵区红十字会等十多个慈善机构及部门捐赠八宝粥、花生牛奶等物资7600多件；并根据疫情防控需求情况，向湖北疫情重灾区各县市医院（武汉中部战区总医院、武汉市汉阳医院、黄陂区中医医院等）和医疗机构捐赠产品物资4万多件，用于支援抗击疫情一线的医疗工作者；成都生产基地通过四川省达州市开江县红十字会捐款产品物资2000件，定向用于支援四川省疫情防控工作；安徽生产基地、山东生产基地、厦门生产基地也积极筹措物资送往疫情重灾区。上述捐赠活动的安全有序举行，得益于银鹭遍布全国的销售网络体系和销售一线营销人员特别能战斗特别能吃苦的优良作风，尤其是湖北区域鄂西、鄂东大区的销售团队克服重重苦难和严峻的挑战（注：本次湖北疫情鄂西捐赠有72人参与，出动44辆车，捐赠产品26300件，金额814115；鄂东捐赠有45人参与，出动22辆车，捐赠产品21855件，金额684158元，合计捐赠有117人参与，出动66辆车，捐赠产品48155件，总金额1498273元。），在当地有关部门的大力支持下，顺利地将健康营养品送到湖北全省各地相关医院和社区。他们不愧为“最美逆行者”！

自疫情发生以来，银鹭食品集团捐赠产品物资数量总计近60000件，产品金额总计近182万元。

此外，作为厦门本土企业，自觉履行企业公民角色，深入践行“创造共享价值观”的理念，集团积极响应厦门市委、市政府的号召，总部紧急调运1000件“好粥道”八宝粥，通过厦门市委办、市民政局和慈善总会支持协调，跟随厦门航空专线运送到武汉，用于援助武汉地区人民生活供应和厦门派出的医疗援助队伍，向“最美逆行者”表达由衷的敬意和谢意！

“疫病无情，人间有爱” ，在全国疫情防控的关键时刻，公司内部紧急开启电子捐款通道，让全体银鹭职工都能为疫情防控阻击尽己之力。集团5个生产基地、鄂东、鄂西地区爱心捐助源源不断，截止2月14日11时，银鹭食品捐款总额达183万余元。

银鹭食品集团以实际行动表达大爱之心，更彰显抗击病毒的坚定决心，相信携手相助，共克时艰，抗击疫情，我们一定会赢！截止目前, 爱心捐赠仍在继续进行中……。